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Gerhard Köhler
Gerhard Köhler ist Principal Consultant IT Service Management bei der Fujitsu Technology Solutions GmbH mit jahrzehntelanger Erfahrung in den Bereichen Outsourcing und Outtasking auf Kunden- und Providerseite sowie auf Seiten der vom Outsourcing betroffenen Mitarbeiter.
Werner Roth ist Principal Enterprise Architect bei NTT Data und verfügt über eine langjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Ausschreibungen. Er war sowohl auf der Kundenseite als auch als Programmmanager und Pre-Sales-Berater tätig.
Achim Schmidtmann ist Professor für Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Bielefeld. Seit mehr als 15 Jahren lehrt er erfolgreich IT-Services und IT-Sourcing und führt dabei regelmäßig Praxisprojekte in Zusammenarbeit mit Unternehmen durch.
Adaptive IT-Service-Ausschreibung
Ausschreibungen für IT Managed Services haben sich weiterentwickelt, aber Bereiche, die entscheidend für den Geschäftswert der Kunden sind, wurden bisher kaum verbessert. Wenn die Zusammenarbeit zwischen IT-Dienstleister und Kunde ins Stocken gerät, ist der nächste Innovationszyklus eine erneute Ausschreibung in frühestens drei Jahren.
Adaptive IT-Service-Ausschreibung
Ausschreibungen für IT Managed Services haben sich weiterentwickelt, aber Bereiche, die entscheidend für den Geschäftswert der Kunden sind, wurden bisher kaum verbessert. Wenn die Zusammenarbeit zwischen IT-Dienstleister und Kunde ins Stocken gerät, ist der nächste Innovationszyklus eine erneute Ausschreibung in frühestens drei Jahren.